云南西盟:“线上”调解解民忧 司法服务“不缺席”
日期:2026-09-30 02:36 | 人气:
西盟县人民法院“线上”调解
“你可以扫一下二维码,运用‘云南移动微法院’这个微信小程序,进行网上立案、查询、咨询等。”这是西盟县人民法院诉讼服务窗口工作人员艾共每天说的最多的一句话。疫情还未退,西盟县人民法院诉讼中心针对立案、审核、调解等诉讼服务的工作方式进行了调整,积极运用“掌上微法院”、“云南电子诉讼”、“云解纷”等线上平台,确保疫情防控期间诉讼服务“不中断”,为群众提供高效“零接触”的线上司法服务。
2月19日,西盟县人民法院在征得被告娜某、原告李某双方当事人同意后,首次启用 “云解纷”平台线上视频调解纠纷功能,在线调解一起民间借贷纠纷案件。当事人通过手机微信“云解纷”小程序完成视频连线,在法官的主持下进行沟通交流。经过法官耐心调解,双方就偿还事项达成一致协议。整个过程在线上完成,调解后文书也在线上送达。据了解,根据近阶段工作情况的变化,西盟县人民法院诉讼中心结合实际开展相关工作,截至2月25日,已在网上立案6起,视频调解1件,做到线下“零接触”,线上“全沟通”,确保疫情防控期间诉讼服务平稳有序开展,司法服务“不缺席”。
云南网通讯员 艾嘎 艾共 魏云盟 摄影报道
